巴尔塔沙.葛

　　让自己说清楚，使别人听明白

　　有了好的主意，还要善于表达。如果表达不清，再好的思想也难见天日。许多人是茶壶里煮饺子———倒不出来，而有的人却十分擅长表达，他们总是能把自己的想法准确地表达出来。坚强的意志表现在敢于决断，突出的智力要善于表达：这两者都是伟大的天赋。思路清晰且能表达的人受人称赞，思维混乱且语无伦次的人遭人唾弃。当然，有时表达粗俗并不比表达含糊强。但是，如果我们连自己说的都不清楚，又怎么能希望别人听明白呢?

潜规则:游泳的小男孩

　　一天，有个小男孩在河里游泳时发生危险，眼看水就要淹过头顶，这时正好有人路过，小男孩就开始大呼救命。不曾想，那个过路人认为小男孩太鲁莽也太冒险，便对小男孩进行责备。

　　小男孩回答道：“等把我救起来，再责备不晚。”

　　处世潜规则

　　准确表达自己的想法可以达到沟通的目的，相反，就容易引起别人的误会甚至责备。但是，在没有听清对方意思的情况下就不分青红皂白地乱加评论，同样是不可取的。