心思咨询师考试必背考点之人心本钱

同社会本钱、人力本钱一样，是一种商业意识形态，是企业职工的心思素质体现，正确开发和应用职工的人心本钱是成功的企业管理规律之一它是一种商业意识形态，体现为企业职工的自傲、期望、达观、坚韧性，归于心思学领域。

心思咨询师考试必背考点中终极世界跟着以创意为主导的传输革新年代的到来，简略重复的作业职位逐渐削减，企业的重心正在从有钱老板向优秀的职工转移，作业职位对个人归纳素质要求更高，“人心本钱”应运而生。能够尊重职工，提升他们自傲、达观的心情，使职工在作业坚忍不拔，在窘境中满怀期望的企业和社会团体，才有期望在竞赛中胜出。我来点评目录

心思咨询师考试必背考点之人心本钱开发战略

企业职工的积极心态将发挥巨大力量开发人心本钱便是要进步职工的四种心思素质，使职工的美好指数更高。

自傲：让职工体会成功，是开发职工自傲的最有用办法。

期望：开发办法是确定详细而又有挑战性的方针，并将方针分解成能够管理的分方针。

达观：主要有三种开发办法，即宽恕过去、欣赏现在和为将来寻找机会。

坚韧性：也有三个开发战略，即风险中心战略、资源中心战略和进程中心战略。